Problemy
Problemy z dostępem do Internetu to bardzo przykre i niemiłe doświadczenie, które często ma miejsce, kiedy do spraw technicznych biorą się niedoświadczeni użytkownicy. Nie chodzi tutaj o to, że mogą oni coś popsuć, ale głównie o to, że chcący posiadać Internet, trzeba mieć przede wszystkim możliwości techniczne utrzymania takiego łącza. Kwestie techniczne ze strony operatora to nie tylko dostarczenie oprogramowania, ale także zapewnienie klientowi odpowiedniej infrastruktury, która będzie w stanie uruchomić daną usługę bez zbędnych problemów. Tak działa Internet i taką, a nie inną polityką kierują się operatorzy, którzy są wiodącymi dostawcami usług internetowych. My składamy zamówienie, a operator sprawdza czy nie ma podstawowych problemów z Siecią. Jeśli nie ma, a wystąpią to takie sprawy również można rozwiązać.